Tarkista heti lähetyksen saavuttua onko pakkaus ehjä ja vastaako toimitus tilausta. Jos tuotteissasi on reklamoitavaa ja ne ovat esimerkiksi vahingoittuneet kuljetuksen aikana, lähetä meille sähköpostia viiden päivän kuluessa osoitteeseen info@helsingo.com. Liitä mukaan kuva vaurioituneesta pakkauksesta sekä tuotteesta. Ethän asenna viallisia tuotteita.